Condiciones de uso
Condiciones Generales de farmaciaonlinexl.com
Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de los productos presentados en esta web por farmaciaonlinexl.com, con dirección postal Apdo. Correos 29 46110 Godella Valencia.
Todas las compras que se realicen en farmaciaonlinexl.com están sujetas a las siguientes Condiciones Generales y a la Ley 7/1998, de 13 de abril sobre Condiciones Generales de la Contratación. Estas ventas están reguladas por la ley 34/2002 de 11 de julio, sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Esta web cumple el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (En adelante, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de datos Personales y garantí de los derechos digitales.
En todo momento se adoptan las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
Responsable de la web
- Identidad del responsable: parafarmaciaonlinexl.com
- Dirección: Apdo. Correos 29
- Pais: España
- Correo electrónico: [email protected]
- Actividad social: venta online de productos de parafarmacia
1- Generales:
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por www.farmaciaonlinexl.com, en adelante "farmaciaonlinexl", con destino a personas físicas.
Todo pedido hecho a farmaciaonlinexl implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el USUARIO de las Condiciones Generales de Venta de farmaciaonlinexl vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el USUARIO reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por farmaciaonlinexl. El hecho que farmaciaonlinexl no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
La utilización del sitio web de farmaciaonlinexl no conlleva la obligatoriedad de inscripción del USUARIO, salvo si este USUARIO desee utilizar la base de datos de artículos existentes en www.farmaciaonlinexl.com donde será preciso que se registre cubriendo un formulario básico. Esta suscripción se regirá por las condiciones generales específicas. Las condiciones de acceso y uso del presente sitio web se rigen estrictamente por la legalidad vigente y por el principio de buena fe comprometiéndose el USUARIO a realizar un buen uso de la web. Quedan prohibidos todos los actos que vulneren la legalidad, derechos o intereses de terceros: derecho a la intimidad, protección de datos, propiedad intelectual etc.
Expresamente farmaciaonlinexl prohíbe los siguientes:
- Realizar acciones que pudan producir en el sitio web o a través del mimso por cualquier medio, cualquier tipo de año a los sistemas de farmaciaonlinexl o terceros.
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- farmaciaonlinexl podrá interrumpir en cualquier momento el acceso a su sitio web si detecta un uso contrario a la legalidad, a la buena fe o a las presentes condiciones generales.
Para que un menor haga uso de nuestros servicios es necesario el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. El acceso de los menores a cualquier servicio es responsabilidad de sus padres, tutores o representantes legales.
2- Registro del usuario:
En caso de que el usuario decida realizar una compra, deberá registrarse si aún no lo ha hecho. Sus datos quedarán en la base de datos de farmaciaonlinexl y luego podrá acceder a su cuenta para realizar nuevas compras sin tener que registrarse nuevamente.farmaciaonlinexl no enviará ningún tipo de boletín o información al USUARIO, que no sea conforme a lo dispuesto en la Ley española 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. No será considerado como comunicación comercial toda la información que se envíe a los clientes de farmaciaonlinexl siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación contractual existente entre cliente y farmaciaonlinexl, así como el desempeño de las tareas de información, formación y otras actividades propias del servicio que el cliente tiene contratado con la empresa.
El USUARIO es responsable de la veracidad de sus datos, comprometiéndose a no introducir datos falsos y a proceder a la rectificación de los mismos si fuera necesario.
3- Precios:
Los precios publicados en farmaciaonlinexl son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en farmaciaonlinexl.
Las ofertas sobre productos en venta en farmaciaonlinexl se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
4- Diferentes modos de Pago:
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en farmaciaonlinexl mediante:
- Tarjeta de crédito.
El fraude con tarjeta de crédito es un delito, esta empresa entablará acciones judiciales contra el que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.
Para los pagos con tarjeta de crédito el cargo se realizará a través de la TPV (Terminal Punto Venta) del Banco de Santander, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. De esta forma garantizamos la total confidencialidad de los datos bancarios, que son transmitido directamente.
- Transferencia bancaria.
Sólo se entenderá efectuado el pago y notificación del pedido en el momento que farmaciaonlinexl reciba confirmación de dicho pago.
5- Producto:
Las ofertas presentadas por farmaciaonlinexl son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. farmaciaonlinexl se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor farmaciaonlinexl.
6- Envíos:
Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido, los plazos para Península es de 24 a 48H dependiendo de la modalidad elegida y sin contar fines de semana, la hora máxima para realizar un pedido y que salga ese mismo día son las 16:00, pasada esa hora el pedido saldrá al día siguiente.
Envío Gratuito
Los envíos para Peninsula y Baleares serán gratuitos a partir de 59€ de compra, los envíos gratuitos serán enviados por CorreosExpress y su entrega será de 24/48h dependiendo de la modalidad elegida, para dicho plazo de entrega no se tiene en cuenta los fines de semana, tanto CorreosExpress como farmaciaonlinexl facilitarán información de seguimiento del envío.
Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en farmaciaonlinexl y estarán disponibles para su consulta/descarga en la cuenta del cliente (mis pedidos).
Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
7- Políticas de devoluciones y anulaciones
7-1 Devolución de mercancía:
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en farmaciaonlinexl en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción.
No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en farmaciaonlinexl, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.
En un plazo máximo de 2 días de la recepción de la devolución, farmaciaonlinexl se compromete a su reembolso.
Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, farmaciaonlinexl correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.
No se admiten reclamaciones pasados 15 días desde a recepción del pedido.
7-2 Anulación de pedido:
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.